Мобильный банк Сбербанк: 3 способа подключить услугу

Мобильный банк - подключение услуги

Многие банки предлагают клиентам возможность пользоваться услугами своей организации без необходимости посещать отделение банка, Сбербанк в том числе. Была создана услуга дистанционного управления — мобильный банк от Сбербанка. Но чтобы получить доступ к функционалу, услугу необходимо подключить.

Что такое мобильный банк Сбербанка России?

Сообщения с помощью мобильного банка Сбербанк

Мобильный банк Сбербанк — это услуга смс-обслуживания, которую может активировать любой держатель карточки Сбербанка. Клиент получает информацию о движении средств на карточном счете, и всегда может вовремя заблокировать карту в случае ее утери.

Пользоваться мобильным банком можно через приложение Сбербанка, которое доступно для скачивания на смартфоны. Но получать информацию о состоянии счета и переводить средства удобно и через функцию отправки сообщений на мобильном телефоне.

Функции мобильного банка: 

  • мгновенное пополнение счета мобильного телефона, как своего, так и чужого;
  • перевод денег с карты на карту, как себе, так и на карту другого человека;
  • контроль за движением денежных средств;
  • проверка баланса;
  • запрос на выписку о совершенных тратах за определенный период;
  • мгновенная блокировка карты при ее утери;
  • удобно погашать кредиты, платить рассрочку;
  • настройка автоплатежей;
  • оплата коммунальных услуг.

Это самые распространенные услуги, доступные через мобильный банк Сбербанка. В целом, функционал намного обширнее.

Три способа подключить услугу «мобильный банк» Сбербанк

Клиент должен подключить услугу самостоятельно, так как в ряде случаев она является платной. Именно по этой причине она не предоставляется на ряду с другими услугами.

Существует 3 распространенных способа, как подключить мобильный банк:

  • Сбербанк онлайн — через официальный сайт или мобильное приложение;
  • Через банкомат Сбербанка;
  • Звонок на горячую линию или отправка сообщения по номеру 900.

Банк предоставляет возможность подключить мобильный банк в отделении организации при помощи сотрудника. Но мы его не будем рассматривать, а уделим внимание способам, как самому подключить услугу.

1. С помощью короткого номера 900

Для подключения мобильного банка от Сбербанка, используется короткий номер 900. Горячая линия работает круглосуточно, поэтому можно позвонить в любое время.

Итак, для активации услуги клиент выполняет следующие действия:

  1. Звонит по номеру 900 и ожидает связи с оператором.
  2. Объясняет, что хочет подключить услугу «мобильный банк».
  3. Называет сотруднику 4 последние цифры банковской карточки, на которую регистрируется услуга.
  4. Клиент сообщает оператору свои персональные данные из паспорта.
  5. Клиент отвечает на вопросы оператора и, по необходимости, предоставляет дополнительные сведения.

Как только оператор проверил все данные, услуга тут же становится доступной. Клиент будет получать уведомления о совершенных операциях с помощью банковской карты на мобильный телефон.

2. Через интернет

Клиенты Сбербанка активно пользуются услугами банка онлайн. Статистика гласит, что более 98% держателей карт ежедневно заходят либо на сайт банка в личный кабинет, либо в приложение.

Помимо ряда полезных услуг, в личном кабинете можно подключить мобильный банк (смс-уведомления). Делается это следующим образом:

  1. В перечне карт выбрать ту, по которой будет подключен мобильный банк. Для каждой карты услуга подключается отдельно.
    Выбор карты для подключения мобильного банка Сбербанк
  2. Далее необходимо перейти в настройки карты. Вам станет доступен раздел «Настройки».
    Подключение мобильного банка от Сбербанка
  3. Открываем вкладку с отображением карточного счета. Просматриваем раздел «Оповещения». Если они не включены, необходимо подключить.
    Активация услуги мобильный банк от Сбербанка
  4. Сохраните внесенные изменения. Выйдите из системы. С карточного счета спишется необходимая сумма.

С этого момента клиент будет получать оповещения о выполненных операциях. Ему на телефон будут приходить сообщения с информацией о потраченной сумме и остатком на счету.

3. Как подключить через терминал

Для подключения мобильного банка от Сбербанка, можно воспользоваться банкоматами самого Сбербанка. Для этого, при себе необходимо иметь пластик.

Для подключения услуги клиент должен выполнить следующие действия:

  1. Вставить карту в банкомат и авторизоваться с помощью пин-кода.
  2. В главном меню выбрать вкладку «Информация и сервисы».
  3. В предложенном списке выбрать услугу «мобильный банк».
    Подключение мобильного банка Сбербанк через терминал
  4. Возле номера карточного счета нажать на кнопку «Подключить услугу».
  5. Все внесенные изменения сохранить.

Выполнив эти простые действия, мобильный банк будет активирован, а клиент сможет получать уведомления обо всех совершенных операциях. СМС-сообщения будут приходить на номер, привязанный к карте.

Тарифы и стоимость услуги мобильный банк от Сбербанка

Держатели карт сами решают, подключить или нет, услугу «мобильный банк». Банком предусмотрено 2 тарифа:

  • «Экономный» — бесплатный. Клиент получает только sms для осуществления операций — 3-D Secure.
  • Полный — 30 либо 60 рублей в месяц в зависимости от вида и количества карт. Клиент получает сообщения после всех выполненных операций. Также ему приходят sms для подтверждения платежей.

На сегодняшний день, банком предусмотрены только эти 2 тарифа.

Как отключить мобильный банк

Для отключения услуги «мобильный банк» необязательно посещать офисное отделение. Существует как минимум 2 действия, которые вы можете выполнить:

  1. Отправка сообщения на номер 900 с текстом «БЛОКИРОВКАУСЛУГ». Сервис будет временно ограничен.
    Отключение мобильного банка от Сбербанка
  2. Позвонить на горячую линию Сбербанка по номеру 8 800 555 55 50. Сообщите менеджеру причину, почему вы хотите заблокировать карту и отключить мобильный банк. Причинами может стать потеря телефона или его кража, потеря симки и другие.

Полностью отказаться от такой услуги, как «мобильный банк», если она уже была подключена, невозможно. Это представляется возможным только при личном посещении отделения банка и составлении заявления. В нем указывается причина отказа от столь необходимой услуги для клиентов банка.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here