Как заблокировать карту Тинькофф

Существуют случаи, при которых требуется заблокировать карту Тинькофф. Опреация может осуществляться по желанию клиента или по инициативе банка, если возникла транзакция, вызывающая сомнения, либо неправильно введен пин-код.

Также стоит отметить, что банковский договор является официальным документом, и просто уничтожив карту, вы не сможете разорвать отношения с банком. Карточку необходимо закрыть, предварительно заблокировав.

Блокировка карты через интернет

Для осуществления удаленной блокировки карты Тинькофф потребуется посетить личный кабинет на сайте банка. Клиенту необходимо зарегистрироваться или авторизоваться в системе, используя номер телефона.

Порядок действий будет следующим:

1. Войдите в личный кабинет;

2. На страничке в кабинете вы увидите активные счета;

3. Выберите тот счет, который требуется закрыть;

4. Нажмите «Заблокировать».

Стоит отметить, что через интернет по номеру пластика вы можете заблокировать карту Тинькофф только временно. Чтобы окончательно заблокировать кредитную карту Тинькофф, потребуется связаться с сотрудником банка. При этом важно учесть, что на карточке не должно быть денежных средств, только в этом случае возможна окончательная блокировка.

Можно ли заблокировать карту Тинькофф через мобильное приложение?

Если нет возможности заблокировать карту Тинькофф в личном кабинете через компьютер, вы можете воспользоваться мобильным приложением. Чтобы осуществить операцию таким способом, необходимо:

• Скачать на телефон приложение, размещенное на сайте банка Tinkoff;
• Контакты для входа в мобильное приложение такие же, как и для входа на сайт;
• В приложении клиент вписывает данные из паспорта и заявляет о закрытии.

Через 30 дней проверьте состояние карточки. Напротив кредитки появится надпись «закрыта».

Использование телефона для блокировки карты

Один из доступных способов, который рекомендует клиентам Тинькофф для блокировки карты – использование телефона. Для блокировки карты Tinkoff таким способом необходимо:

• Набрать номер горячей линии Tinkoff — 8  800 555 77 78;
• Дождаться ответа оператора, назвать свою фамилию, имя и другие данные, а также кодовое слово, которое вы вписывали в договор на обслуживание;
• Менеджер непременно предоставит вам необходимую информацию по счету, расскажет, имеется ли задолженность. При наличии долга погасите его. Только потом счет будет заблокирован;
• Уточнить, отсутствуют ли у банка претензии.

С дебетовой картой проблем не возникает, а заблокировать кредитную карту Тинькофф можно только после оплаты долга.

Возможно ли закрытие карты через СМС

Тинькофф предоставляет клиентам возможность временно заблокировать карту с помощью СМС. Порядок действий:

• Наберите на телефоне СМС с простым текстом — «блокировка». Можно также указать слово «BLOCK»;
• После слова введите 4 последние цифры с пластика;
• Отправьте СМС на короткий номер 2273.

Если карточка блокируется через СМС или интернет (личный кабинет, мобильное приложение), происходит временная блокировка.

Перед полным блокированием пластиковой карты погасите все задолженности перед банком, снимите средства со счета или переведите их на другой счет.

Сумму долга или остаток вы можете узнать по телефону горячей линии. При положительном балансе счета финансовое учреждение вернет деньги на другую карточку, счет, перечислит средства мобильным переводом, либо почтовым. Перед окончательным закрытием отключите все включенные платные услуги.

Причины

Когда доступ к средствам приостановлен банком Tinkoff, так как возникли подозрения в мошеннических действиях или проводились подозрительные транзакции, либо истек срок годности карты, необходимо обратиться в учреждение.

Самому держателю пластика блокирование может потребоваться, если:

• Пластик утерян, поврежден или украден;
• Карточка захвачена банкоматом;
• Данные оказались в руках посторонних лиц;
• Возникла необходимость в закрытии кредита или расторжении договора;
• Использование карты не планируется.

Блокировка – важный этап в закрытии банковской карточки. Он помогает избежать всевозможных комиссии и начислений.

При блокировке карты Tinkoff сохранится тарифный план, а также другие условия сотрудничества.

Независимо от того, какой способ блокировки вы выбрали, на телефон обычно приходит СМС о том, что операция произошла. Если сообщение не пришло, следует связаться с колл-центром банка.